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LiveZilla Live Chat Software

Native App oder Web-App?

Ziel: Der Geschäftskunde möchte für alle gängigen Smartphonemodelle eine Mobile Anwendung anbieten.

Problem: Unterschiedliche Softwarehersteller und Standards

Lösung: Abwägung der Vor und Nachteile von iPhone-Apps


Native App
Web-App
Nutzer-Eigenschaften:
  • Auch offline anwendbar
  • Kaufkräftige Kunden mit großem Budget
Nutzer-Eigenschaften:
  • Eingeschränkt offline anwendbar (z.B. Ausland)
  • Bevorzugung von kostenlosen Diensten

Marketing-Funktionen:
  • Push-Funktion als Benutzererinnerung
  • Designkontrolle durch Apple
Marketing-Funktionen:
  • keine Push-Funktion möglich
  • Keine Design- oder Navigationsvorgaben

Vertriebsmöglichkeiten:
  • über Appstore
  • indirekt über Suchmaschinen
Vertriebsmöglichkeiten:
  • direkt über Suchmaschinen

Bezahlmöglichkeiten:
  • Einfaches Micropayment über Appstore
  • Macropayment z.B. über Paypal und Kreditkarte
Bezahlmöglichkeiten:
  • Umständliches Micropayment über Kreditkarte
  • Macropayment z.B. über Paypal und Kreditkarte

Technische Möglichkeiten:
  • Einheitliches Bildschirmformat
  • Push-Funktion bei Update
  • Nutzung des GPS Signal in der App
  • Nutzung des Bewegungssensors in der App
Technische Möglichkeiten:
  • Unterschiedliche Bildschirmformate
  • Time to Market
  • Bedingtes GPS Signal in der App
  • Probleme bei der Zahlerkennung (Touchsreen + Tastatur)

Technische Umsetzung:
  • Technisch aufwendig
  • Vorabkontrolle durch Apple
Technische Umsetzung:
  • Relativ schnell umsetzbar
  • Offene Standards



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