PODMIENKY POUŽÍVANIA WARSAWSNEAKERSTORE

verzia platná od 17.07.2024.

Internetový obchod dostupný na internetovej adrese https://warsawsneakerstore.com/sk prevádzkuje spoločnosť Szopex sp. z o.o. (predtým: SZOPEX-Dutkiewicz sp. z o.o. sp.k.) so sídlom v Olsztyne, ul. Kotańskiego 6, 10-166 Olsztyn (Poľsko), zapísaná v registri podnikateľov Národného súdneho registra vedeného Okresným súdom v Olsztyne VIII Hospodárske oddelenie Národného súdneho registra pod číslom KRS 0001123661, NIP 7390202240, REGON 510525357.

Kontaktné údaje:

Adresa na doručovanie:

● adresa na doručovanie: Szopex sp. z o.o. (predtým: SZOPEX-Dutkiewicz sp. z o.o. sp.k.) Kotańskiego 6, 10-166 Olsztyn;

● telefónny BOK: +48 531 789 051 - dostupný v pracovných dňoch počas pracovnej doby BOK-u uvedenej v pätičke každej podstránky internetového obchodu (poplatok ako za bežný telefonický hovor podľa tarifného balíka poskytovateľa služieb, ktorý zákazník využíva);

● e-mail BOK: contact@warsawsneakerstore.sk, ktorý slúži aj ako elektronické kontaktné miesto na priamu komunikáciu s orgánmi členských štátov, Komisiou, Radou pre digitálne služby.

 

Tieto Pravidlá stanovujú pravidlá používania Internetového obchodu, okrem iného vrátane pravidiel poskytovania elektronických služieb, pravidiel vernostného programu Klub partnerov a podmienok uzatvárania a plnenia Kúpnych zmlúv. V Pravidlách sú tiež uvedené spôsoby výkonu práv Zákazníkov vrátane Spotrebiteľov, ktoré vyplývajú zo všeobecne záväzných právnych predpisov. Ustanovenia Pravidiel a Prevádzkového poriadku neobmedzujú ani nevylučujú práva, ktoré Zákazníkom prináležia podľa všeobecne záväzných právnych predpisov. Pravidlá a predpisy internetového obchodu sú k dispozícii aj vo formáte PDF.

Prílohu č. 1 Pravidiel tvorí vzorový formulár pulloverúpenia od zmluvy uzavretej na diaľku. Za účelom skvalitnenia výkonu práv Spotrebiteľov poskytuje Predávajúci svoj vzorový formulár na pulloverúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku aj vo formáte PDF - stiahnuť (použitie vzorov nie je povinné).

Príloha č. 2 k obchodným podmienkam definuje pravidlá výpočtu a využívania bodov v rámci vernostného programu Partners Club, ktorý je súčasťou služby Účet Partners Club.

 

Tabuľka s obsahom

§ 1 Definície

§ 2 všeobecné ustanovenia

§ 3. Služby poskytované elektronickými prostriedkami

§ 4. Členstvo v Partnerskom klube

§ 5.  Podmienky kúpnej zmluvy

§ 6.  Nákup produktov s obmedzenou dostupnosťou

§ 7. Nákup personalizovaných produktov

§ 8. Formy dodania a nakłady

§ 9. Spôsoby platby

§ 10. Zákonné právo na pulloverúpenie od zmluvy

§ 11. Dodatočné zmluvné právo na pulloverúpenie od zmluvy

§ 12. Reklamácie

§ 13. Stanoviská

§ 14. Mimosúdne konanie o sťažnostiach a opravných prostriedkoch

§ 15 Zmeny a doplnenia zmluvných podmienok

§ 16. Záverečné ustanovenia

Príloha 1 - Vzor formulára na pulloverúpenie od zmluvy

Príloha 2 - Klubový účet partnerov: pravidlá pre zhromažďovanie a používanie bodov

 

§ 1 Definície

Nasledujúce pojmy použité v týchto podmienkach majú nasledujúci význam:

a.            BOK - zákaznícka kancelária Internetového obchodu prevádzkovaná Predávajúcim, ktorá poskytuje Zákazníkom všetky informácie súvisiace s prevádzkou Internetového obchodu, napr. ohľadom ponúkaných služieb a Produktov a plnenia uzatvorených zmlúv. Kontaktné údaje a pracovná doba BOK sú uvedené v pätičke každej podstránky Internetového obchodu;

b.            Zákazník - používajúci Internetový obchod: (1) fyzická osoba, (2) právnická osoba alebo (3) organizačná zložka bez právnej subjektivity, ktorej zákon priznáva právnu subjektivitu. Fyzická osoba s obmedzenou spôsobilosťou na právne úkony by mala na používanie Internetového obchodu získať súhlas štatutárneho zástupcu vždy, keď to vyžadujú všeobecne záväzné právne predpisy, zatiaľ čo právnická osoba a organizačná zložka bez právnej subjektivity, ktorej zákon priznáva právnu subjektivitu, môže konať len prostredníctvom splnomocnených osôb. Subjekty uvedené v predchádzajúcej vete sú povinné na žiadosť predávajúceho predložiť potvrdenia o, resp. o: súhlase štatutárneho zástupcu alebo o svojom splnomocnení;

c.            Spotrebiteľ - fyzická osoba, ktorá robí s Predávajúcim právny úkon, ktorý priamo nesúvisí s jej ekonomickou alebo profesionálnou činnosťou;

d.            Účet Partners Club - služba poskytovaná Predávajúcim elektronicky, ktorá umožňuje Zákazníkovi realizovať výhody členstva v Partners Club;

e.            Košík - služba poskytovaná Predávajúcim elektronicky, ktorá umožňuje Zákazníkovi uskutočniť Objednávku;

f.             Partnerský klub - vernostný program organizovaný Predávajúcim, ktorý je dostupný výlučne prostredníctvom služby Partnerský klubový účet za podmienok uvedených v Obchodných podmienkach;

g.            Produkt - nový tovar (hnuteľná vec) určený na predaj v Internetovom obchode;

h.            Personalizovaný výrobok - nerekonštruovaný výrobok vyrobený podľa špecifikácií zákazníka alebo slúžiaci na uspokojenie personalizovaných potrieb zákazníka;

i.             Internetový obchod - platforma elektronického obchodu prevádzkovaná Predávajúcim na internetovej adrese https://warsawsneakerstore.com/sk (vrátane podstránok), na ktorej sa uzatvárajú Kúpne zmluvy a Zmluvy o poskytovaní elektronických služieb;

j.             Partnerský obchod - kamenný alebo internetový obchod prevádzkovaný Predávajúcim pod inou značkou ako Internetový obchod; aktuálny zoznam Partnerských obchodov je dostupný v rámci Internetového obchodu;

k.            Stacionárny obchod - stacionárny predajný obchod prevádzkovaný Predávajúcim;

l.             Predávajúci -Szopex sp. z o.o. (predtým: SZOPEX-Dutkiewicz sp. z o.o. sp.k.) so sídlom v Olsztyne, ul. Kotańskiego 6, 10-166 Olsztyn (Poľsko), zapísaná v Registri podnikateľov Národného súdneho registra vedeného Okresným súdom v Olsztyne, 8. obchodné oddelenie Národného súdneho registra pod číslom KRS 0001123661, NIP 7390202240, REGON 510525357, ktorá je zmluvnou stranou zmlúv uzatvorených v rámci Internetového obchodu (vrátane Predajných zmlúv) a správcom webovej stránky Internetového obchodu;

m.          Kúpna zmluva - kúpna zmluva v zmysle Občianskeho zákonníka uzatvorená na diaľku medzi Predávajúcim a Zákazníkom v súlade s ustanoveniami Obchodných podmienok a kogentnými ustanoveniami zákona, ktorej predmetom je daný Produkt;

n.            Objednávka - prejav vôle Zákazníka smerujúci priamo k uzavretiu jednej alebo viacerých Zmlúv o predaji na diaľku.

§ 2 Všeobecné ustanovenia

(1) Akceptácia Obchodných podmienok je dobrovoľná, avšak nevyhnutná na uskutočnenie Objednávky, uzatvorenie Kúpnej zmluvy a využívanie služieb poskytovaných elektronickou formou Predávajúcim, ako aj na účasť v Klube partnerov.

(2) Informácie sprístupnené v Internetovom obchode predstavujú výzvu na uzavretie zmluvy (nepredstavujú ponuku v zmysle všeobecne záväzných právnych predpisov).

3. Zmluvy uzatvára Predávajúci v slovenskom jazyku.

4. Zákazník je povinný používať internetový obchod a služby poskytované jeho prostredníctvom v súlade s obchodnými podmienkami a všeobecne záväznými právnymi predpismi. Podstatným porušením Obchodných podmienok je:

a. uvedenie nepravdivých osobných údajov alebo neinformovanie Predávajúceho bezodkladne o zmene týchto údajov (ak je uvedenie alebo aktualizácia osobných údajov nevyhnutná na plnenie Kúpnej zmluvy alebo elektronicky poskytovaných služieb);

b. poskytnutie nezákonného obsahu, t. j. obsahu porušujúceho osobnostné práva alebo iné práva tretích osôb (zákaz poskytovania nezákonného obsahu);

c. používať Internetový obchod spôsobom, ktorý narúša jeho fungovanie alebo uvádza Predávajúceho do omylu (najmä je zakázané upravovať obsah poskytovaný Predávajúcim, ako je napr. cena alebo popis Produktu, a používať akúkoľvek formu automatizácie procesu zadávania Objednávok, vrátane používania botov alebo iného podobného softvéru);

d. zasielanie alebo zverejňovanie nevyžiadaných obchodných informácií (spamu) v Internetovom obchode;

e. porušenie všeobecne platných právnych predpisov.

5. Používanie Internetového obchodu a dostupných služieb poskytovaných elektronicky zahŕňa typické riziká spojené s používaním internetu, napr. získanie prístupu k údajom neoprávnenými osobami, neoprávnené šírenie údajov, možnosť prijímania nevyžiadanej pošty, možnosť vystavenia sa crackingu (prelomenie zabezpečenia) alebo phishingu (lovenie hesiel). Predajca zaviedol a používa vhodné technické a organizačné opatrenia potrebné na zabezpečenie primeranej úrovne bezpečnosti poskytovaných služieb.

6. Predávajúci môže do informačného systému zaviesť ďalší softvér alebo údaje, ktoré nie sú súčasťou služieb poskytovaných internetovým obchodom, najmä môže používať súbory cookie alebo podobné technológie iné ako tie, ktoré sú potrebné na riadne fungovanie internetového obchodu, ak s tým zákazník vopred súhlasil, ako je uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov dostupných na webovej stránke internetového obchodu.

(7) Zákazník by mal nainštalovať aktualizácie operačného systému zariadenia, ktoré používa, v súlade s odporúčaniami výrobcu zariadenia, ktoré vlastní, a výrobcu operačného systému. Neaktualizácia operačného systému môže viesť k zníženiu úrovne bezpečnosti používania Internetového obchodu a elektronicky poskytovaných služieb.

§ 3 Služby poskytované elektronicky

(1) V rámci Internetového obchodu poskytuje Predávajúci bezplatne nasledovné služby v elektronickej podobe:

a.            nákupný košík

b. chat,

c. obľúbené položky,

d. virtuálny poradca,

e. prezeranie obsahu na webovej lokalite,

free yeezy giveaway 2018 live schedule football,

g.            účet Partners Club.

(2) V rámci Internetového obchodu môže Predávajúci sprístupniť služby poskytované tretími stranami, ako je možnosť vydania stanoviska k Internetovému obchodu alebo k zakúpenému Produktu (podrobne popísané v § 13). V tomto prípade sa poskytovanie týchto služieb tretími stranami uskutočňuje za podmienok stanovených týmito subjektmi, v pravidlách a predpisoch týchto služieb.

(3) Využívanie služieb uvedených v odseku 1 je možné za predpokladu splnenia nasledujúcich technických požiadaviek:

a. vlastníctvo počítača, smartfónu alebo iného podobného zariadenia s prístupom na internet;

b. používanie webového prehliadača s povoleným JavaScriptom a cookies, ako napríklad Mozilla Firefox, Google Chrome, Apple Safari alebo Microsoft Edge v aktuálnej verzii;

c. v prípade služby "chat" a účtu Partners Club vlastníctvo dodatočne aktívnej e-mailovej adresy.

(4) Podrobné pravidlá používania služby "Účet Partnerského klubu" sú uvedené v § 4.

(5) Služba "Nákupný košík" je jednorazová služba. Používanie služby Nákupný košík začína v okamihu kliknutia na tlačidlo "pridať do košíka" a končí v okamihu odoslania Objednávky alebo použitím tlačidla "vyprázdniť košík". Informácie o Výrobkoch pridaných do Košíka sa ukladajú aj po ukončení relácie prehliadača, avšak najviac na obdobie 14 dní. Pridanie Výrobku do Košíka neznamená dostupnosť Výrobku alebo jeho rezerváciu.

6. Služba "chat" umožňuje získať odpovede na otázky Zákazníkov týkajúce sa Produktov alebo fungovania Internetového obchodu. Služba "chat" je jednorazová služba a je dostupná počas pracovnej doby BOK uvedenej v pätičke každej podstránky Internetového obchodu. Využívanie služby "chat" vyžaduje poskytnutie e-mailovej adresy, začína sa po kliknutí na tlačidlo "spustiť chat" dostupné v rámci Internetového obchodu a končí sa po zatvorení okna kliknutím na symbol "X".

(7) Služba "obľúbené" umožňuje sledovať Produkty vybrané Zákazníkom bez toho, aby ich musel zakaždým vyhľadávať v rámci Internetového obchodu a bez toho, aby ich musel pridávať do Košíka. Služba "obľúbené" je jednorazová služba. Používanie služby "obľúbené" sa začína v okamihu kliknutia na symbol srdiečka na womens Výrobku (pridaním prvého Výrobku) a končí v okamihu pulloverránenia posledného Výrobku z tých, ktoré boli v rámci služby pozorované (kliknutím na symbol košíka). Informácie o Výrobkoch pridaných do služby "obľúbené" sa uchovávajú aj po ukončení relácie prehliadača, avšak najdlhšie 30 dní. Pridanie Výrobku do "obľúbených" nepredstavuje záruku dostupnosti alebo rezervácie Výrobku.

(8) Služba "virtuálny poradca" umožňuje rýchly výber produktov zodpovedajúcich preferenciám zákazníka spomedzi vlastností produktov uvedených predávajúcim. Služba "virtuálny poradca" je jednorazová služba. Využívanie služby "virtuálny poradca" sa začne, keď Zákazník klikne na tlačidlo "on-line výber obuvi" v rámci Internetového obchodu, a ukončí sa po zobrazení vybraných Produktov alebo po zatvorení okna prehliadača.

(9) Predávajúci tiež umožňuje Zákazníkovi prezerať obsah umiestnený v rámci Internetového obchodu.

(10) Predávajúci tiež umožňuje kontakt s poradcom Internetového obchodu v audio alebo video forme, a to prostredníctvom externých aplikácií vo vlastníctve tretích strán. Ak je táto forma kontaktu k dispozícii, je potrebné kliknúť na príslušný odkaz umiestnený na úvodnej stránke Internetového obchodu (Zákazník v tomto momente opúšťa webovú stránku Internetového obchodu). Vzhľadom na skutočnosť, že aplikácie uvedené v predchádzajúcich vetách sú sprístupnené tretími stranami, Predávajúci nezodpovedá za podmienky používania týchto aplikácií, ktorých akceptovanie Zákazníkom je nevyhnutné na získanie kontaktu s poradcom Internetového obchodu touto formou.

(11) Zákazník môže podávať reklamácie súvisiace s poskytovaním elektronických služieb Predávajúcim vo forme:

a. písomne, a to na adresu: Szopex sp. z o.o. (predtým: SZOPEX-Dutkiewicz sp. z o.o. sp.k.) Reklamačné oddelenie, ul. Hozjusza 1r, 11-041 Olsztyn;

b. e-mailom zaslaným na e-mailovú adresu BOK (uvedenú napr. v pätičke každej podstránky internetového obchodu a v preambule obchodných podmienok).

(12) Na uplatnenie reklamácie uvedenej v odseku 11 by mal Zákazník uviesť: (1) predmet reklamácie, t. j. opísať dôvod reklamácie, (2) svoje kontaktné údaje a (3) preferovanú formu odpovede Predávajúceho na trvanlivom nosiči (napr. e-mail, písomná forma).

(13) Predávajúci je povinný odpovedať na sťažnosť na trvanlivom nosiči do 14 dní odo dňa jej doručenia (ak osobitný predpis neustanovuje inak).

14. V prípade hrubého porušenia ustanovení § 2.4 zo strany Zákazníka môže Predávajúci dočasne zablokovať alebo obmedziť Zákazníkovi prístup ku všetkým alebo vybraným službám poskytovaným elektronicky v Internetovom obchode. O rozsahu, dôvode a dobe trvania blokovania alebo obmedzenia podľa predchádzajúcej vety informuje Predávajúci Zákazníka zaslaním správy na Zákazníkom uvedenú e-mailovú adresu. Ustanovenia odsekov 11 až 13 sa použijú primerane.

§ 4 Členstvo v klube partnerov

1. Členstvo v Partners klube ponúka vernostné výhody vyhradené pre registrovaných používateľov Partners klubu, najmä

a. používanie účtu Partners Club, ktorý ponúka okrem iného ukladanie údajov pre následné nákupy, prístup k histórii nákupov, funkciu rýchlych reklamácií;

b. uskutočňovanie nákupov v internetovom obchode, kamenných predajniach a partnerských predajniach so špeciálnou zľavou na základe nazbieraných bodov podľa pravidiel uvedených v prílohe 2;

c. objednávanie oznámení o dostupnosti určených výrobkov, veľkostí alebo nových výrobkov v kategóriách vybraných zákazníkom;

d. Zadávanie ponúk na nákup Výrobkov s obmedzenou dostupnosťou a účasť na žrebovaní o možnosť nákupu Výrobkov;

e. dostávať - na základe osobitného súhlasu - ešte viac personalizované obchodné informácie obsahujúce okrem iného špecializované obchodné ponuky alebo informácie o podujatiach, súťažiach a akciách.

2. Členstvo v Klube partnerov je bezplatné a dobrovoľné. Na to, aby ste sa stali členom Klubu partnerov, je potrebné sa riadne zaregistrovať prostredníctvom registračného formulára, ktorý je k dispozícii na stránke internetového obchodu.

3. Členstvo v Klube partnerov je dostupné len spotrebiteľom s plnou spôsobilosťou na právne úkony. Partnerský klub nemôžu využívať zamestnanci Predávajúceho ani osoby spolupracujúce s Predávajúcim na základe občianskoprávnych zmlúv.

(4) Členstvo v programe Partners Club vzniká v okamihu aktivácie účtu Partners Club kliknutím na odkaz zaslaný na e-mailovú adresu, ktorú zákazník uviedol. Uvedený odkaz je aktívny 48 hodín, po uplynutí tejto doby jeho platnosť zaniká.

Členstvo v programe Partners Club trvá neobmedzene dlho. Vytvorenie účtu Partners Club v internetovom obchode umožňuje používanie účtu Partners Club v ktoromkoľvek z partnerských obchodov.      

6. Zoznam všetkých obchodov prevádzkovaných predávajúcim a zapojených do Klubu partnerov je uvedený v záložke "Klub partnerov" dostupnej na stránke internetového obchodu.

(7) Registrácia účtu Partnerského klubu v internetovom obchode vybranom Zákazníkom má za následok, že komunikácia adresovaná Zákazníkovi sa - v závislosti od udelených marketingových súhlasov - primárne týka vybraného internetového obchodu. Zákazník môže uplatniť svoje oprávnenia v rámci Partnerského klubu v ktoromkoľvek z Partnerských obchodov. Zákazník môže kedykoľvek zmeniť svoje preferencie zaslaním e-mailu na adresu contact@warsawsneakerstore.sk alebo úpravou nastavení v rámci služby účtu Partners Club.

Používanie služby Účet Partners Club si vyžaduje zriadenie prihlasovacieho mena (uvedená e-mailová adresa) a hesla (reťazec znakov umožňujúci potvrdenie totožnosti Klienta) zo strany Klienta. Prihlásenie do služby Partners Club Account môže prebiehať aj prostredníctvom používateľských účtov vytvorených Klientom v službách Facebook, Google alebo PayPal, a to podľa pravidiel stanovených poskytovateľmi týchto služieb.

(9) Zákazník je oprávnený kedykoľvek vypovedať zmluvu o poskytovaní služby Partners Club Account. Za účelom ukončenia zmluvy o poskytovaní služby Účet Partners Club môže Klient zaslať e-mail s výpoveďou (zrušením účtu) a prihlásením na e-mailovú adresu BOK uvedenú v preambule Obchodných podmienok, resp: contact@partnerslub.eu. Účet Partners Club bude Predávajúcim vymazaný bezodkladne, najneskôr do 3 pracovných dní od zaslania výpovede. Zákazník môže tiež samostatne uviesť dátum ukončenia platnosti zmluvy o službe Účet Partners Club (nie kratší ako 3 pracovné dni od podania vyhlásenia) alebo samostatne zrušiť Účet Partners Club kliknutím na príslušné tlačidlo v rámci služby Účet Partners Club. V okamihu pulloverránenia účtu sa zmluva o poskytovaní služby Partnerský klubový účet ukončí.

10. Predávajúci môže vypovedať zmluvu o poskytovaní služby Partnerský účet s výpovednou lehotou 14 dní, a to zo závažných dôvodov, t. j. v prípade

a. prerušenia poskytovania služby Partnerské konto;

b. nečinnosti zákazníka (neprihlásenia sa do služby) po dobu 3 rokov;

c. zmeny spôsobu poskytovania služby vyplývajúcej z technických alebo organizačných dôvodov, zmeny rozsahu poskytovaných služieb (úprava, zavedenie nových služieb alebo zrušenie niektorých služieb alebo funkcií).

11. Predávajúci môže vypovedať zmluvu o poskytovaní služby Klubový účet Partners s výpovednou lehotou 7 dní v prípade podstatného porušenia ustanovení § 2 ods. 4 zo strany zákazníka.

(12. Bez ohľadu na ustanovenia tohto odseku je Predávajúci oprávnený program Partnerský klub kedykoľvek vypovedať s 30-dňovou výpovednou lehotou.

(13) Reklamačný poriadok pre elektronické služby uvedený v § 3 ods. 11 až 13 sa vzťahuje aj na reklamácie týkajúce sa členstva v programe Partners Club a využívania služby Partners Club Konto.

§ 5 Obchodné podmienky kúpnej zmluvy

(1) Informácie o hlavných charakteristikách služby vrátane predmetu služby a spôsobu komunikácie so zákazníkom sú dostupné v Internetovom obchode, najmä na podstránkach jednotlivých produktov.

(2) Predávajúci umožní uzatvorenie Kúpnej zmluvy prostredníctvom realizácie Objednávok zadaných Zákazníkom:

a. v rámci Internetového obchodu (prostredníctvom Košíka);

b. telefonicky, prostredníctvom BOK-u - výlučne na podnet Zákazníka. 3. V prípade, že sa Zákazník rozhodne, že sa bude na nákup podieľať, je povinný zaplatiť cenu za nákup.

Pre uzatvorenie Kúpnej zmluvy prostredníctvom Košíka (bod 2 a) by mal Zákazník pridať vybraný Produkt (Produkty) do Košíka, zadať prípadný zľavový kód a kliknúť na tlačidlo "Uskutočniť objednávku" a následne vykonať ďalšie technické kroky v súlade so zobrazenými správami, t. j:

a. zadať (alebo vybrať zo zapamätaných - v prípade používateľov služby Klubový účet partnerov) údaje o adrese a prípadne aj údaje o faktúre DPH;

b. vybrať spôsob platby a formu a adresu doručenia;

c. kliknúť na tlačidlo "objednať a zaplatiť", čím dôjde k odoslaniu objednávky predávajúcemu (objednávka s povinnosťou platby).

(4) Do okamihu kliknutia na tlačidlo "objednať a zaplatiť" má Zákazník možnosť Objednávku upraviť, opraviť prípadné chyby (pokiaľ ide o vybrané Produkty a ďalšie údaje uvedené v odseku 3).

(5) Pred odoslaním Objednávky je Predávajúci povinný informovať Zákazníka o celkovej cene alebo odmene za plnenie vrátane daní alebo spôsobe výpočtu ich výšky, ako aj o dodacích, poštových a akýchkoľvek iných poplatkoch, a ak nie je možné určiť výšku týchto poplatkov, o povinnosti ich uhradiť (súhrn Objednávky).

(6) Predávajúci môže zaviesť limit výrobkov alebo limit celkovej ceny za výrobky, ktoré je možné pokryť jednou Objednávkou. Informáciu o možných obmedzeniach v rozsahu uvedenom v predchádzajúcej vete uvedie vždy, najneskôr pri sumarizácii Objednávky.

(7) Keď Zákazník klikne na tlačidlo "objednať a zaplatiť", dáva Predávajúcemu návrh na uzavretie jednej alebo viacerých Kúpnych zmlúv. Potvrdením podania ponuky/ponuky zo strany Zákazníka je automatický e-mail s názvom "Warsawsneakerstore Potvrdenie objednávky", ktorý Predávajúci zašle na uvedenú e-mailovú adresu.

8. Ak si Zákazník zvolí spôsob platby vopred (platba vopred), môže byť presmerovaný na externého poskytovateľa platobných služieb.

(9) Predávajúci bezodkladne overí Objednávku Zákazníka a následne: (1) potvrdí prijatie ponúk/ponúk Zákazníka zaslaním e-mailu s názvom "Objednávka č. XXX pripravená na odoslanie" alebo (2) informuje Zákazníka, že Objednávku nie je možné vybaviť (že ponuky/ponuky Zákazníka neboli prijaté), a to v prípade: porušenia ustanovení § 2 ods. 4 Zákazníkom, neuhradenia preddavkovej platby Zákazníkom v lehote uvedenej v § 9 ods. 7 alebo neuzatvorenia zmluvy o spotrebiteľskom úvere Zákazníkom v lehote uvedenej v § 9 ods. 8.

(10) Kúpna zmluva je uzatvorená okamihom prijatia ponuky/ponúk Zákazníka Predávajúcim, t. j. okamihom doručenia e-mailu Zákazníka s názvom "Objednávka č. XXX pripravená na odoslanie", ktorý obsahuje potvrdenie podmienok kúpnej zmluvy.

(11) Ak si Zákazník zvolil spôsob platby na dobierku (platba na dobierku), je Kúpna zmluva uzatvorená s rozväzovacou podmienkou včasného prevzatia a zaplatenia zásielky. Odmietnutie prevzatia alebo zaplatenia zásielky v dohodnutej lehote má za následok neuzavretie Kúpnej zmluvy, o čom Predávajúci informuje Zákazníka e-mailom. Ustanovenia uvedené v predchádzajúcich vetách sa použijú primerane, ak Objednávka Zákazníka obsahuje viac ako jednu Kúpnu zmluvu.

(12) V prípade, že si Zákazník nevyzdvihne zaplatenú zásielku (v lehote vyplývajúcej zo zvolenej formy doručenia), BOK kontaktuje Zákazníka za účelom dohodnutia dodatočného termínu prevzatia. Ak si Zákazník opäť nevyzdvihne zásielku, je Predávajúci oprávnený pulloverúpiť od Kúpnej zmluvy e-mailom zaslaným na adresu Zákazníka. Predávajúci zároveň bezodkladne vráti Zákazníkovi prijatú platbu (s použitím totožného spôsobu platby). Ustanovenia uvedené v predchádzajúcich vetách sa primerane použijú, ak Objednávka Zákazníka obsahuje viac ako jednu Kúpnu zmluvu.

(13) Bez ohľadu na iné práva vyplývajúce z Obchodných podmienok a kogentných ustanovení zákona môže Zákazník zrušiť podanú Objednávku a po prijatí ponúk/ponúk Predávajúcim pulloverúpiť od jednej alebo viacerých Kúpnych zmlúv, a to kontaktovaním BOK, a to až do momentu, kedy Zákazník obdrží e-mailovú správu o postúpení Objednávky na realizáciu.

(14) V prípade, že sa plnenie služieb podľa Kúpnej zmluvy, ktoroukoľvek zo zmluvných strán, stane úplne alebo čiastočne nemožným, uplatnia sa príslušné ustanovenia Občianskeho zákonníka a Predávajúci bezodkladne vráti Spotrebiteľovi všetky prijaté platby (s použitím identického spôsobu platby).

(15) Zákazník nenesie žiadne náklady spojené s nemožnosťou plnenia Objednávky, zrušením Objednávky a pulloverúpením od Kúpnej zmluvy uvedené v tomto odseku (s výnimkou nákladov vyplývajúcich zo všeobecne záväzných právnych predpisov).

(16) V prípade uzatvorenia Kúpnej zmluvy telefonicky z podnetu Zákazníka sa ustanovenia tohto odseku použijú primerane. Z technických dôvodov sa za účelom zaznamenania podmienok uzatvorenej Kúpnej zmluvy všetky telefonické rozhovory vedené BOK nahrávajú. 17. V prípade, že sa Kúpna zmluva uzatvára na základe telefonického rozhovoru s Klientom, je potrebné, aby sa telefonický rozhovor zaznamenal.

(17) Predávajúci môže vykonávať propagačné akcie alebo poskytovať zľavy na základe zásad ustanovených osobitnými predpismi. Akcie a zľavy uplatňované v Internetovom obchode sa nekumulujú, ak nie je v ich podmienkach uvedené inak.

18. Evidencia, zabezpečenie a sprístupnenie dôležitých ustanovení Kúpnej zmluvy sa uskutočňuje zaslaním e-mailu Zákazníkovi potvrdzujúceho vykonanie Objednávky. 19. Po uzatvorení Kúpnej zmluvy Predávajúci sprístupní Klientovi doklad o kúpe (faktúru s DPH) priložením k zásielke a v elektronickej podobe v rámci služby Klubový účet Partnerov a na žiadosť Klienta aj v elektronickej podobe na Klientom uvedenú e-mailovú adresu.

§ 6 Nákup produktov s obmedzenou dostupnosťou

Z dôvodu obmedzenej dostupnosti niektorých Výrobkov môže Predávajúci zaviesť množstevné obmedzenia pri predaji Výrobku (napr. každý Zákazník si bude môcť objednať najviac 1 Výrobok daného typu a veľkosti). Informácie o prípadných obmedzeniach predaja Výrobkov budú umiestnené vždy na podstránkach týkajúcich sa konkrétnych Výrobkov.

(2) Predávajúci môže sprístupniť na predaj aj niektoré premiérové Výrobky, a to prednostne používateľom služby Klubový účet partnerov, ktorí už uzavreli aspoň jednu Predajnú zmluvu. Informácia o prípadnom uprednostnení možnosti podania Objednávky na daný Produkt a dobe jej platnosti bude umiestnená vždy na podstránkach týkajúcich sa jednotlivých Produktov.

(3) V prípade zámeru uviesť na trh Výrobky, pri ktorých Predávajúci pred prijatím dodávky nepozná konečné množstvo alebo veľkosť (špeciálne Výrobky), má Predávajúci právo umožniť podávanie ponúk na kúpu týchto Výrobkov len Zákazníkom, ktorí majú zriadené Partnerské klubové konto, a vybrať ich ponuky na kúpu žrebovaním. Predávajúci bude informovať Zákazníkov, ktorí majú Účet Partners Club, o možnosti nákupu Špeciálnych výrobkov prostredníctvom e-mailu a správ dostupných v rámci Účtu Partners Club.

(4) Za účelom účasti na žrebovaní špeciálnych Produktov uvedených v odseku 3 Klient, ktorý má Účet Partnerského klubu, po tom, ako ho Predávajúci informuje o možnosti podávania ponúk na nákup, podá žiadosť prostredníctvom na to určeného formulára alebo na womens Produktu, pričom uvedie veľkosť Produktu. Po podaní ponuky na nákup nie je možné meniť veľkosť Výrobku. Zákazník môže podať ponuku na kúpu len jedného Výrobku daného typu, pokiaľ z informácií poskytnutých Predávajúcim nevyplýva inak.

(5) Žrebovanie možností nákupu špeciálnych Produktov prebieha elektronicky. Zákazník, ktorého ponuka na kúpu bola vyžrebovaná, dostane od Predávajúceho prostredníctvom e-mailu oznámenie s odkazom, prostredníctvom ktorého si Zákazník môže Produkt zakúpiť. Odkaz uvedený v predchádzajúcej vete je platný 24 hodín od doručenia e-mailu Zákazníkovi od Predávajúceho.

(6) V prípade nákupu špeciálneho Produktu nie je možné, aby si Zákazník zvolil možnosť dobierky.

(7) V prípade, že Zákazník nevyužije nákup Špeciálneho produktu do uplynutia platnosti odkazu uvedeného v odseku (5), v závislosti od rozhodnutia Predávajúceho je možnosť nákupu Špeciálneho produktu pridelená prostredníctvom dodatočného žrebovania inému Zákazníkovi, ktorý predložil ponuku na nákup, alebo je Špeciálny produkt zaradený do predaja pre širokú verejnosť v Internetovom obchode.

§ 7 Nákup Personalizovaných produktov

(1) Internetový obchod umožňuje objednať niektoré Produkty s individuálnou potlačou vyhotovenou podľa špecifikácie Zákazníka (Personalizovaný produkt). Výrobok s individuálnou potlačou je označený slovami: "personalizovaný výrobok", "možnosť potlače", "potlač" alebo iným podobným výrazom.

(2) Personalizovaný výrobok môže obsahovať nápis určený Zákazníkom (napr. meno, priezvisko, prezývku) a číslo zvolené Zákazníkom z rozsahu 0-99. Údaje pre potlač je potrebné uviesť pri zadávaní Objednávky.

Internetový obchod si vyhradzuje právo neprijať objednávku, ak zákazník uvedie ako obsah potlače: urážlivé slová, slová, ktoré porušujú osobnostné práva tretích osôb, alebo slová, ktoré sa všeobecne považujú za vulgárne.

Náklady na potlač sa uvádzajú pri zadávaní Objednávky.

(5. Doba realizácie Personalizovaného výrobku sa predlžuje o 10 pracovných dní v porovnaní s dobou realizácie uvedenou v Pravidlách pre štandardnú Objednávku.

(6) Pri zadávaní Objednávky na Personalizovaný výrobok sa ustanovenia § 5 ods. 11 až 13 nepoužijú.

§ 8 Formy a náklady na dodanie

(1) Dodanie Výrobku je možné v rámci územia Slovenskej republiky a do vybraných krajín uvedených v záložke "Formy a náklady na dodanie" dostupnej v Internetovom obchode.

(2) Náklady na dodanie Produktu znáša Zákazník, ak nie je v Kúpnej zmluve uvedené inak. Predávajúci môže stanoviť minimálnu hranicu hodnoty Objednávky, pri prekročení ktorej znáša náklady na dodanie Produktu Predávajúci. Aktuálne informácie o dostupných formách doručenia Produktu a ich nákladoch sú Klientovi uvedené v dokumente "Formy a náklady na doručenie", ktorý je dostupný na internetovej stránke Internetového obchodu a vždy pri zadávaní Objednávky (pred ponukou uvedenou v § 5). 3. Predávajúci je povinný poskytnúť Klientovi informácie o spôsobe doručenia Produktu a jeho nákladoch.

(3) Dostupné formy dodania môžu závisieť od Produktu, ktorý si Klient vybral, spôsobu platby a počtu predložených ponúk.

(4) Zákazník sa môže rozhodnúť, že si Výrobok vyzdvihne osobne vo vybranom stacionárnom obchode (tiež partnerský obchod).

(5) Čas dodania Zákazníkovi pozostáva z času prípravy Objednávky na odoslanie Predávajúcim a času doručenia Výrobku prepravcom.

(6) Predpokladaný čas dodania je uvedený v časti "Formy a náklady na dodanie". Predávajúci môže uviesť predpokladaný termín dodania aj pri zadávaní Objednávky. Pokiaľ nie je v záložke "Formy a náklady na dodanie" alebo spôsobom uvedeným v predchádzajúcej vete uvedená kratšia lehota, predpokladaná lehota dodania je do 14 pracovných dní (dodanie v rámci Slovenskej republiky) alebo do 28 pracovných dní (dodanie do ostatných krajín). V prípade Objednávky na viac ako jeden Výrobok sa predpokladaná dodacia lehota rovná najdlhšej z dodacích lehôt uvedených pri jednotlivých Výrobkoch.

(7) V prípade uzatvorenia viacerých Kúpnych zmlúv súčasne (t. j. plnenia Objednávky pozostávajúcej z viacerých ponúk) môžu byť objednané Výrobky dodané Zákazníkovi vo viacerých zásielkach, pričom Zákazníkovi nevzniknú žiadne dodatočné náklady spojené s oddelením zásielok.

§ 9 Spôsoby platby

(1) Predávajúci sprístupní Zákazníkovi rôzne spôsoby platby za Kúpnu zmluvu, najmä elektronickú platbu vopred (zálohu) prostredníctvom tretích strán - poskytovateľov platobných služieb. Zákazník si vyberie spôsob platby spomedzi tých, ktoré mu Predávajúci sprístupní.

(2) Aktuálne informácie o dostupných spôsoboch platby sú Zákazníkovi uvedené v záložke "Spôsoby platby" dostupnej v Internetovom obchode a vždy počas zadávania Objednávky (pred ponukou uvedenou v § 5.).

(3) Dostupné spôsoby platby môžu závisieť od Zákazníkom zvoleného Produktu, zvolenej formy doručenia a počtu predložených ponúk.

(4) Zúčtovanie elektronických platieb a transakcií platobnými kartami sa vykonáva prostredníctvom služieb tretích strán prevádzkovaných poskytovateľmi platobných služieb.

(5) V prípade, že Predávajúci neobdrží platbu od Zákazníka, ktorý si zvolil platbu vopred, môže BOK kontaktovať Zákazníka s cieľom pripomenúť mu platbu, a to najmä prostredníctvom e-mailu zaslaného na e-mailovú adresu Zákazníka.

(6) Ak si Zákazník zvolí spôsob platby na dobierku, je povinný vykonať platbu na dobierku.

7. V prípade, že si Zákazník zvolí spôsob platby vopred (na účet), prostredníctvom externých poskytovateľov platobných služieb, je Zákazník povinný uhradiť cenu a prípadné náklady na dodanie Produktu a ďalšie voliteľné poplatky vyplývajúce z uzatvorenej Kúpnej zmluvy do 2 hodín od momentu odoslania Objednávky, t. j. od momentu prijatia automatického e-mailu od Predávajúceho s názvom "Potvrdenie o odoslaní objednávky". Neuskutočnenie platby, v lehote uvedenej v predchádzajúcej vete, má za následok nemožnosť realizácie Objednávky (neakceptovanie ponúk/ponúk Zákazníka).

(8) Ak si Zákazník zvolí spôsob odloženej platby, neuzavretie zmluvy o spotrebiteľskom úvere do 3 pracovných dní od zadania Objednávky má za následok nemožnosť realizácie Objednávky (neakceptovanie ponúk/ponúk Zákazníka).

§ 10 Zákonné právo na pulloverúpenie od zmluvy 1.

(1) Spotrebiteľ, ktorý uzavrel zmluvu na diaľku, môže od zmluvy pulloverúpiť do 14 dní bez uvedenia dôvodu a bez vzniku akýchkoľvek nákladov (s výnimkou nákladov vyplývajúcich zo všeobecne záväzných právnych predpisov).

(2) Lehota na pulloverúpenie od zmluvy začína plynúť:

a.            a. pri zmluve, v rámci plnenia ktorej predávajúci dodáva výrobok, pričom je povinný previesť jeho vlastnícke právo - od prevzatia výrobku spotrebiteľom alebo spotrebiteľom určenou treťou osobou, ktorá nie je dopravcom, a v prípade zmluvy, ktorá

v prípade, že sa jedná o viacero Výrobkov, ktoré sa dodávajú samostatne, v dávkach alebo po častiach - od prevzatia posledného Výrobku, dávky alebo časti,

ii. zahŕňa pravidelné dodávanie Výrobku počas stanoveného obdobia - od prevzatia prvého Výrobku;

b. pri ostatných zmluvách - odo dňa uzavretia zmluvy.

(3) Spotrebiteľ môže pulloverúpiť od zmluvy podaním vyhlásenia o pulloverúpení od zmluvy Predávajúcemu. Vyhlásenie je možné urobiť prostredníctvom formulára, ktorý tvorí prílohu č. 1 Obchodných podmienok, alebo prostredníctvom formulára sprístupneného v rámci internetového obchodu (záložka: "Vrátenie tovaru a výmena tovaru"). Použitie týchto formulárov nie je povinné.

(4) Na dodržanie lehoty na pulloverúpenie od zmluvy stačí, ak sa vyhlásenie odošle pred jej uplynutím.

(5) Vyhlásenie o pulloverúpení od zmluvy možno urobiť:

a. písomne na adresu: adidas predator absolado instinct indoor bike shop Bytčická 76, P.O.BOX 5 01681 Žilina

b. formou e-mailu zaslaného na e-mailovú adresu BOK (uvedenú napr. v pätičke každej podstránky Internetového obchodu a v preambule Obchodných podmienok);

c. v rámci služby Klubový účet partnerov. 6.

(6) Predávajúci bezodkladne zašle Spotrebiteľovi na trvanlivom nosiči potvrdenie o prijatí elektronicky zaslaného vyhlásenia o pulloverúpení od zmluvy.

(7) V prípade pulloverúpenia od zmluvy uzavretej na diaľku sa zmluva považuje za neuzavretú.

(8) Predávajúci bezodkladne, najneskôr však do 14 dní odo dňa doručenia vyhlásenia Spotrebiteľa o pulloverúpení od zmluvy, vráti Spotrebiteľovi všetky platby, ktoré Spotrebiteľ uhradil, vrátane nákladov na dodanie Výrobku. Predávajúci vráti platbu rovnakým spôsobom platby, aký použil Spotrebiteľ, pokiaľ Spotrebiteľ výslovne nesúhlasil s iným spôsobom vrátenia platby, ktorý Spotrebiteľovi nespôsobuje žiadne náklady.

(9) Ak Predávajúci neponúkol Spotrebiteľovi, aby si Výrobok prevzal sám, môže Predávajúci zadržať vrátenie platby prijatej od Spotrebiteľa, kým nedostane Výrobok späť alebo kým Spotrebiteľ nepredloží doklad o jeho vrátení, podľa toho, ktorá udalosť nastane skôr.

(10) Ak si Spotrebiteľ zvolil iný spôsob doručenia ako najlacnejší bežný spôsob doručenia ponúkaný Predávajúcim, Predávajúci neuhradí Spotrebiteľovi dodatočné náklady, ktoré Spotrebiteľovi vznikli.

d.            Spotrebiteľ je povinný vrátiť Výrobok Predávajúcemu alebo ho odovzdať osobe poverenej Predávajúcim na jeho prevzatie bezodkladne, najneskôr však do 14 dní odo dňa, keď pulloverúpil od zmluvy, ak mu Predávajúci neponúkol, aby si Výrobok prevzal sám. Na dodržanie tejto lehoty stačí zaslať Výrobok späť pred jej uplynutím. Predávajúci uvádza nasledovnú adresu na vrátenie Výrobku: Paxy - Varšava Sneaker Store Bytčická 76, P.O. BOX 5 01681 Žilina.

10. Spotrebiteľ znáša len priame náklady spojené s vrátením Výrobku, pokiaľ sa s Predávajúcim nedohodol na ich úhrade. 11. Spotrebiteľ je povinný vrátiť Výrobok na vlastné náklady.

(11) Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty Výrobku, ktoré vzniklo v dôsledku používania Výrobku nad rámec nevyhnutný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti Výrobku.

(12) Právo na pulloverúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku sa neuplatní v prípadoch uvedených v § 38 Zákona o právach spotrebiteľa, a to ani v prípade zmluvy, ktorej predmetom plnenia je vec, ktorá nie je prefabrikovaná, vyrobená podľa špecifikácie Spotrebiteľa alebo slúžiaca na uspokojenie jeho individualizovaných potrieb (t. j. Personalizovaný výrobok).

(13) Práva spotrebiteľa uvedené v tomto odseku sa vzťahujú aj na fyzickú osobu, ktorá uzatvára zmluvu priamo súvisiacu s jej podnikateľskou činnosťou, ak z obsahu tejto zmluvy vyplýva, že pre túto osobu nemá profesionálny charakter, vyplývajúci najmä z predmetu jej podnikateľskej činnosti, sprístupneného v príslušnom registri . Ak sa v obsahu tohto odseku hovorí o spotrebiteľovi, rozumejú sa tým aj fyzické osoby uvedené v predchádzajúcej vete.

§ 11 Dodatočné zmluvné právo na pulloverúpenie od zmluvy a výmenu 1.

(1) Bez ohľadu na zákonné právo na pulloverúpenie od zmluvy uvedené v § 10 môže Zákazník, ktorý je Spotrebiteľom, pulloverúpiť od Zmluvy o predaji na diaľku v lehote 15 až 30 dní odo dňa uvedeného v § 10 ods. 2 (ide o dodatočné zmluvné právo na pulloverúpenie od Kúpnej zmluvy vyplývajúce z týchto Obchodných podmienok). Právo uvedené v predchádzajúcej vete majú len Spotrebitelia (nemajú ho osoby uvedené v § 10 ods. 14).

Dodatočné zmluvné právo na pulloverúpenie od Kúpnej zmluvy sa priznáva výlučne vo vzťahu k nepoužitým a kompletným Výrobkom (t. j. obsahujúcim všetky visačky, označenia a ochranné prvky) od okamihu doručenia Výrobku Spotrebiteľovi alebo ním určenej tretej osobe. Dodatočné zmluvné právo na pulloverúpenie od Kúpnej zmluvy zaniká, ak Spotrebiteľ používal Výrobok nad rámec toho, čo je nevyhnutné na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti Výrobku.

(3) V rozsahu neupravenom v tomto odseku sa na dodatočné zmluvné právo na pulloverúpenie od Kúpnej zmluvy primerane použijú ustanovenia Nariadenia o zákonnom práve na pulloverúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku.

(4) Bez ohľadu na práva na pulloverúpenie od kúpnej zmluvy uvedené v § 10 a obsah tohto odseku môže používateľ služby Klubové konto Partners, ktorý je spotrebiteľom, do 30 dní odo dňa uvedeného v § 10 ods. 2 požiadať o výmenu prijatého Výrobku za rovnaký Výrobok v inej veľkosti alebo iný Výrobok, ale za rovnakú cenu. Žiadosť o výmenu neznamená, že je zabezpečená dostupnosť Výrobku alebo jeho rezervácia.

(5) Ustanovenia tohto odseku (najmä odseku 2) sa primerane vzťahujú aj na výmenu Výrobku. Výmena je možná len v prípade Výrobkov dodaných na území Poľskej republiky.

(6) Ak nie je možné výmenu uskutočniť, BOK bude kontaktovať Zákazníka za účelom dohody o ďalšom postupe (odstúpenie od Kúpnej zmluvy na základe zásad uvedených v Obchodných podmienkach alebo bezplatné vrátenie Výrobku Zákazníkovi).

(7) V prípade, že sa Zákazník v súlade s postupom uvedeným v odseku 6 rozhodne pulloverúpiť od Kúpnej zmluvy, za deň podania žiadosti o pulloverúpenie od Kúpnej zmluvy sa považuje deň podania žiadosti o výmenu v rámci služby Klubový účet partnerov.

(8) Právo na pulloverúpenie od Kúpnej zmluvy a právo na výmenu Výrobku sa nevzťahuje na Personalizované výrobky.

(9) V prípade uzatvorenia Kúpnej zmluvy so Zákazníkom, ktorý nie je Spotrebiteľom ani osobou uvedenou v § 10 ods. 14, má Predávajúci právo jednostranne pulloverúpiť od Kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu, a to do 14 dní od jej uzatvorenia. V rozsahu, v akom to umožňujú kogentné ustanovenia právnych predpisov, sú akékoľvek nároky voči Predávajúcemu z dôvodu pulloverúpenia od Kúpnej zmluvy podľa predchádzajúcej vety vylúčené.

§ 12 Reklamácie výrobkov

(1) Predávajúci zodpovedá zákazníkovi, ak tovar (výrobok) nezodpovedá zmluve. Zásady zodpovednosti Predávajúceho sú vymedzené všeobecne záväznými právnymi predpismi. 2. Predávajúci je povinný reklamovať tovar, ktorý je predmetom reklamácie.

(2) Predávajúci je povinný dodať Produkt bez vád. 3. Predávajúci je povinný dodať Produkt bez vád.

(3) Predávajúci zodpovedá za nesúlad Výrobku so zmluvou, ktorý existoval v čase jeho dodania a ktorý sa prejaví do dvoch rokov od tohto okamihu, ak doba použiteľnosti Výrobku určená Predávajúcim, jeho právnymi predchodcami alebo osobami konajúcimi v ich mene nie je dlhšia.

(4) Za účelom oznámenia nesúladu Výrobku so zmluvou (uplatnenia reklamácie) by mal Zákazník: (1) opísať vadu a uviesť dátum jej zistenia, (2) uviesť vybranú požiadavku na uvedenie Výrobku do súladu so zmluvou, prípadne uviesť vyhlásenie o znížení ceny alebo pulloverúpenie od zmluvy, (3) preukázať uzatvorenie Kúpnej zmluvy s Predávajúcim (napr. uviesť číslo Objednávky, priložiť kópiu pokladničného dokladu alebo faktúry s DPH, priložiť výtlačok platobnej karty), (4) uviesť kontaktné údaje a (5) uviesť preferovaný spôsob oznámenia o vybavení reklamácie (napr. e-mail alebo SMS).

(5) Ak výrobok nie je v súlade so zmluvou, zákazník môže požiadať o jeho reklamáciu: (1) na výmenu Výrobku, (2) na pulloverránenie vady, pričom má tiež právo na: (3) výmenu Výrobku, (4) pulloverránenie vady: (3) podať vyhlásenie o znížení ceny alebo (4) pulloverúpiť od zmluvy. Podrobné pravidlá uplatnenia týchto práv vrátane obmedzení ich využitia, ako aj práva Predávajúceho sú uvedené v Zákone o právach spotrebiteľa.

(6) Reklamáciu je možné uplatniť na základe reklamačného formulára, ktorý je k dispozícii v internetovom obchode (záložka "Reklamácie") a v službe Partnerský účet klubu.

(7) Za účelom vybavenia reklamácie by mal Zákazník poskytnúť Predávajúcemu fotografie Výrobku (prostredníctvom na to určeného formulára alebo e-mailom). Zákazník môže tiež doručiť Výrobok do niektorej zo stacionárnych predajní Predávajúceho (aktuálny zoznam predajní je dostupný v rámci Internetového obchodu) alebo ho zaslať na adresu: Hozjusza 1r, 11-041 Olsztyn. Ak nie je možné posúdiť reklamáciu na základe zaslaných fotografií, Predávajúci požiada Zákazníka o zaslanie Výrobku, aby bolo možné ho preskúmať.

8. Predávajúci odpovie na reklamáciu Zákazníka bezodkladne, najneskôr do 14 dní od jej doručenia.

(9) Ďalšie informácie o reklamácii nesúladu Výrobku so zmluvou (vrátane najrýchlejšieho spôsobu uplatnenia reklamácie) sa nachádzajú v záložke "Reklamácie", ktorá je dostupná v Internetovom obchode.

(10) Záručná zodpovednosť Predávajúceho je vylúčená voči Zákazníkovi, ktorý nie je Spotrebiteľom, ani fyzickou osobou, ktorá uzatvára zmluvu priamo súvisiacu s jej podnikateľskou činnosťou, ak z obsahu tejto zmluvy vyplýva, že pre túto osobu nemá profesionálny charakter, najmä vyplývajúci z predmetu jej podnikateľskej činnosti sprístupneného v príslušnom registri. Ak sa v obsahu tohto odseku hovorí o spotrebiteľovi, rozumejú sa tým aj fyzické osoby uvedené v predchádzajúcej vete.

(11) Bez ohľadu na práva vyplývajúce z nesúladu tovaru so zmluvou sa na niektoré Výrobky môže vzťahovať aj záruka výrobcu alebo distribútora (Predávajúci neposkytuje na Výrobky dodatočnú záruku). Práva vyplývajúce zo záruky sú v každom prípade vymedzené záručným listom priloženým k Výrobku alebo sprístupneným v inej forme výrobcom alebo distribútorom.

§ 13 Stanoviská

(1) Predávajúci umožňuje Zákazníkovi vydávať a sprístupňovať stanoviská k Výrobkom a Internetovému obchodu za podmienok uvedených v tomto odseku.

(2) Zákazník môže súhlasiť najmä so zaslaním e-mailovej výzvy na vydanie stanoviska a následne má možnosť dobrovoľne a bezplatne vydať stanovisko k Internetovému obchodu a Výrobkom zakúpeným v Internetovom obchode.

(3) Zákazníkovi, ktorý vyjadril súhlas uvedený v odseku (2), ako aj Zákazníkovi, ktorý má zriadený účet v Partnerskom klube, bude po odoslaní Objednávky zaslaná výzva na vydanie stanoviska k Internetovému obchodu a po uzatvorení Kúpnej zmluvy výzva na vydanie stanoviska k zakúpenému Výrobku.

4. Zasielanie prieskumov a proces zhromažďovania názorov vo formulároch v plnej miere zabezpečuje spoločnosť TrustMate S.A. so sídlom vo Vroclave (Poľsko).

5. Spoločnosť TrustMate S.A. zašle Zákazníkovi e-mail s výzvou na zaslanie názoru a odkazom na online formulár na jeho zaslanie - online formulár umožňuje Zákazníkovi odpovedať na otázky Predávajúceho týkajúce sa nákupu, zhodnotiť ho, pridať popis a fotografiu zakúpeného Výrobku. Ak po prvej výzve na zaslanie recenzie nebola recenzia odoslaná, spoločnosť TrustMate S.A. môže výzvu zaslať opätovne.

(6) Službu pridania posudku poskytuje TrustMate S.A. na základe rokovacieho poriadku, ktorý tento subjekt používa a ktorý je zákazník povinný dodržiavať.

(7) Bez ohľadu na pravidlá stanovené v predpisoch spoločnosti TrustMate S.A. Predávajúci uvádza, že stanovisko k Výrobku môže byť vydané len k skutočne zakúpeným Výrobkom v Internetovom obchode a Zákazníkom, ktorý si zakúpil recenzovaný Výrobok. Je zakázané uzatvárať fiktívne alebo zdanlivé kúpne zmluvy za účelom vydania stanoviska k Predávajúcemu alebo Výrobku. 7. Stanovisko k Internetovému obchodu môže vydať osoba, ktorá je Zákazníkom Internetového obchodu. 8. Stanovisko k Internetovému obchodu môže vydať len osoba, ktorá je Zákazníkom Internetového obchodu.

(8) Zákazníkom je zakázané pridávať názory, ktoré:

a.            sú nezákonné v zmysle nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2022/2065 z 19. októbra 2022 o jednotnom digitálnom trhu so službami a o zmene a doplnení smernice 2000/31/ES (zákon o digitálnych službách);

b. slúžia na podporu činností, ktoré sú konkurenčné voči predávajúcemu,

c. porušujú práva duševného vlastníctva, najmä autorské práva, práva na ochranu ochranných známok, práva k databázam,

d. porušujú osobnostné práva,

e. porušujú zásady čestnej hospodárskej súťaže,

f. slúžia na vykonávanie činností zakázaných zákonom, napr. pokusy o podvod a vydieranie,

g. podnecujú k násiliu voči akýmkoľvek živým bytostiam vrátane zvierat alebo takéto násilie obhajujú,

h.            podnecujú alebo chvália nebezpečné správanie,

i. propagujú fašistický alebo iný totalitný štátny systém,

j. podnecovať alebo chváliť nenávisť založenú na rozdielnosti pohlavia, rodu, národnosti, etnickej príslušnosti, rasy, náboženstva alebo bez vyznania,

k. urážať skupinu ľudí alebo jednotlivca z dôvodu ich sexuálnej, rodovej, národnostnej, etnickej, rasovej, náboženskej príslušnosti alebo bezverectva,

sú diskriminačné,

m. hanobia alebo urážajú akúkoľvek fyzickú osobu,

n. obsahujú vulgarizmy alebo iný obsah urážlivej povahy,

urážajú náboženské cítenie.

(9) Recenzie zaslané Zákazníkom zobrazuje Predávajúci v Internetovom obchode a sú zverejnené vo vizitke Predávajúceho na webovej stránke TrustMate.io.

(10) Predávajúci nezverejňuje ani nedáva zverejniť inej osobe nepravdivé názory alebo odporúčania Zákazníkov a neskresľuje názory alebo odporúčania Zákazníkov s cieľom propagovať svoje Produkty.

(11) Zverejnený názor môže jeho autor kedykoľvek pulloverrániť.

(12) Ak predávajúci získa akúkoľvek informáciu, na základe ktorej vznikne podozrenie, že v súvislosti s názormi poskytnutými zákazníkom bol, je alebo môže byť spáchaný trestný čin, ktorý ohrozuje život alebo bezpečnosť osoby alebo osôb, predávajúci bezodkladne informuje o svojom podozrení orgány činné v trestnom konaní alebo justičné orgány a poskytne im všetky dostupné informácie o tejto skutočnosti.

(13) Predávajúci môže z vlastnej iniciatívy vykonávať dobrovoľné kontrolné činnosti s cieľom odhaliť nezákonné alebo nesúladné recenzie.

(14) Ak sa osoba domnieva, že zverejnený názor Klienta porušuje zákon alebo tieto Obchodné podmienky, môže to oznámiť Predávajúcemu zaslaním e-mailu na adresu contact@warsawsneakerstore.sk, ktorý by mal obsahovať nasledujúce informácie:

a. dostatočne odôvodnené vysvetlenie dôvodov, prečo osoba tvrdí, že názor predstavuje nezákonný obsah,

b. jasné uvedenie presného elektronického umiestnenia názoru, napríklad presnú adresu URL, a prípadne ďalšie informácie na identifikáciu nezákonného názoru,

c. meno oznamujúcej osoby alebo jej meno a e-mailovú adresu, s výnimkou oznámenia týkajúceho sa obsahu, ktorý sa považuje za obsah súvisiaci s jedným z trestných činov uvedených v článkoch 3 až 7 smernice 2011/93/EÚ (trestné činy sexuálneho zneužívania, sexuálneho vykorisťovania, detskej pornografie, navádzania detí na sexuálne účely, podnecovania, napomáhania a pokusu),

d. vyhlásenie potvrdzujúce presvedčenie v dobrej viere, že informácie a obvinenia uvedené v správe sú správne a úplné.

Ak oznámenie obsahuje elektronické kontaktné údaje oznamujúcej osoby, predávajúci bez zbytočného odkladu zašle potvrdenie o prijatí oznámenia. Predávajúci tiež bez zbytočného odkladu oznámi oznamujúcej osobe svoje rozhodnutie v súvislosti so stanoviskom, ktorého sa oznámenie týka, a poskytne informácie o tom, ako sa proti rozhodnutiu odvolať.

(16) Predávajúci zváži všetky oznámenia a prijme rozhodnutia týkajúce sa stanoviska, ktorého sa oznámenie týka, včas (do 14 dní od oznámenia), nearbitrárne a objektívne a s náležitou starostlivosťou.

(17) V prípade, že sa zistí, že stanovisko bolo zverejnené nezákonne alebo nie v súlade s týmito podmienkami, môže predajca predložiť spoločnosti TrustMate S.A. žiadosť o obmedzenie viditeľnosti stanoviska vrátane jeho vymazania alebo zabránenia prístupu k nemu.

(18) Predajca o svojom rozhodnutí informuje všetkých zainteresovaných príjemcov služby poskytovania stanovísk, pokiaľ

a. nepozná príslušné elektronické kontaktné údaje,

b. rozhodnutie sa týka stanovísk, ktoré sú zavádzajúcim komerčným obsahom veľkého rozsahu,

c. rozhodnutie je výsledkom príkazu vydaného príslušnými súdnymi alebo správnymi orgánmi.

(19) Proti každému rozhodnutiu sa možno odvolať. Odvolanie možno podať e-mailom na adresu: contact@warsawsneakerstore.sk, a to do 14 dní od oznámenia rozhodnutia. Odvolanie by malo obsahovať vysvetlenie, prečo osoba alebo subjekt podávajúci odvolanie nesúhlasí s rozhodnutím. Predávajúci odvolanie posúdi do 14 dní.

 

§ 14 Postupy mimosúdneho vybavovania sťažností a nápravy

(1) Spotrebiteľ môže využiť mimosúdne konanie o sťažnostiach a reklamáciách. Súhlas s účasťou na mimosúdnom riešení sporu je dobrovoľný (ustanovenia tohto paragrafu majú informatívny charakter). V prípade takejto potreby predávajúci predloží vyhlásenie o súhlase alebo odmietnutí účasti na konaní podľa predchádzajúcej vety v písomnej forme alebo na inom trvalom nosiči.

(2) Podrobné informácie o možnosti spotrebiteľa využiť mimosúdne konanie o sťažnostiach a opravných prostriedkoch (vrátane pravidiel prístupu k týmto konaniam) sú dostupné na webových stránkach príslušných orgánov verejnej moci.

(3) Spotrebiteľ je tiež oprávnený využiť európsku platformu na riešenie sporov (platforma ODR), ktorá je dostupná na tejto internetovej adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma ODR umožňuje spotrebiteľom a predávajúcim riešiť spory týkajúce sa nákupov online s pomocou nestranného orgánu na riešenie sporov.

§ 15 Zmena podmienok

(1) Predávajúci je oprávnený zmeniť Obchodné podmienky z dôležitých dôvodov, ktorými sú:

a. zmena ustanovení právnych predpisov, ktoré majú vplyv na práva alebo povinnosti zmluvných strán podľa Obchodných podmienok,

b. potreba prispôsobiť Obchodné podmienky odporúčaniam, nariadeniam, výrokom, ustanoveniam, výkladom, usmerneniam alebo rozhodnutiam oprávnených orgánov verejnej moci,

c. zmena spôsobu poskytovania služieb vyplývajúca z technických alebo organizačných dôvodov,

d. zmena rozsahu poskytovaných služieb (úprava, zavedenie nových služieb alebo zrušenie niektorých služieb alebo funkcií).

2. O zmene Obchodných podmienok bude Predávajúci informovať používateľov služby Partners Club Konto umiestnením nového znenia Obchodných podmienok v záložke "Obchodné podmienky internetového obchodu" dostupnej v internetovom obchode a zaslaním e-mailu s informáciou o zmene Obchodných podmienok a novým znením Obchodných podmienok na e-mailovú adresu uvedenú Zákazníkom.

(3) Zmeny Obchodných podmienok nadobúdajú účinnosť po uplynutí 14 dní odo dňa, kedy bol Zákazník o zmene informovaný spôsobom uvedeným v odseku 2 vyššie. V prípade Klientov využívajúcich službu Partners Club Account, pri prvom najbližšom prihlásení sa do Partners Club Account, počítajúc od informovania o zmene Pravidiel, im budú predložené Pravidlá v zmenenom znení na akceptáciu. V prípade, že užívateľ služby Partners Club Account nebude akceptovať nový obsah Pravidiel, má právo kedykoľvek vypovedať zmluvu o poskytovaní tejto služby.

(4) Zmenou a doplnením Pravidiel nie sú dotknuté práva Zákazníkov nadobudnuté pred účinnosťou nového znenia Pravidiel (najmä pokiaľ ide o uzatvorené Kúpne zmluvy).

§ 16 Záverečné ustanovenia

Tieto Pravidlá nevylučujú ani neobmedzujú žiadne práva Zákazníka (najmä práva Spotrebiteľa), ktoré mu prináležia podľa všeobecne záväzných právnych predpisov. Akékoľvek ustanovenia Obchodných podmienok, ktoré sú pre Zákazníka menej priaznivé ako kogentné ustanovenia zákona, sú neplatné a namiesto nich sa použijú tieto ustanovenia.

(2) Zodpovednosť Predávajúceho alebo osôb konajúcich v jeho mene za škodu spôsobenú Zákazníkovi, ktorý nie je Spotrebiteľom alebo osobou uvedenou v § 10 ods. 14, je vylúčená, ak škoda nebola spôsobená úmyselne.

(3) Prípadné spory medzi Predávajúcim a Zákazníkom, ktorý nie je Spotrebiteľom alebo osobou uvedenou v § 10 ods. 14, rieši súd príslušný podľa sídla Predávajúceho.

Zákazník má kedykoľvek prístup k Obchodným podmienkam prostredníctvom internetovej adresy: https://warsawsneakerstore.com/sk/regulations/pravidla-internetoveho-obchodu-warsaw-sneaker-store,4.html, kde môže kedykoľvek: získať, rozmnožiť a zaznamenať obsah Obchodných podmienok. Okrem toho Predávajúci sprístupňuje obsah Obchodných podmienok na stiahnutie vo formáte PDF prostredníctvom internetového obchodu.

Vo veciach neupravených týmito Obchodnými podmienkami sa použijú všeobecne záväzné právne predpisy.

 

 

Príloha č. 1 - Vzor formulára na pulloverúpenie od zmluvy

 

 

adidas predator absolado instinct indoor bike shop

Bytčická 76, P.O. BOX 5

01681 Žilina

Ja/my(*) týmto oznamujem/oznamujeme(*), že pulloverupujem/odstupujeme od kúpnej zmluvy na nasledujúci tovar(*) / zmluvy o dodaní nasledujúceho tovaru(*) / zmluvy o poskytnutí nasledujúcich služieb(*)

 

Dátum uzavretia zmluvy(*)/dátum prevzatia(*)

Úplné meno spotrebiteľa(ov)

Adresa spotrebiteľa(ov)

 

Podpis spotrebiteľa(ov) (len ak sa tento formulár zasiela v papierovej forme)

Dátum

(*) Nehodiace sa prečiarknite.

 

Príloha č. 2 - Klubový účet partnerov: pravidlá výpočtu a používania bodov

V tomto dokumente sú uvedené podrobné pravidlá počítania a používania bodov v rámci vernostného programu Partners Club, ktorý organizuje spoločnosť Szopex sp. z o.o. (predtým: SZOPEX-Dutkiewicz sp. z o.o. sp.k.). so sídlom v Olsztyne.

Všetky pojmy uvedené v tomto dodatku s veľkým začiatočným písmenom majú význam uvedený v Pravidlách a predpisoch.

(1) Za nákupy v obchodoch zapojených do Klubu partnerov získava zákazník body, ktoré potom môže využiť na získanie zľavy pri ďalších nákupoch. Nároky uvedené v predchádzajúcej vete sa vzťahujú len na zákazníka, ktorý nakupuje ako spotrebiteľ.

(2) Body sú Klientovi priznané od momentu vstupu do Klubu partnerov (t. j. od momentu vytvorenia účtu Klubu partnerov). Body sa prideľujú za nákup produktov vybraných Predávajúcim v kamenných predajniach a internetových obchodoch (vyznačených na womens produktu), pričom z účasti v Partnerskom klube sú vylúčené nasledovné položky:

a. nákup darčekových kariet vydaných Predávajúcim,

b. náklady na doručenie výrobkov zákazníkovi. 3.

3. Účastník získava 1 bod za každý 1 PLN ceny zakúpených Výrobkov (napr. ak Účastník zakúpi Výrobky za 299 PLN, získa 299 bodov).

(4. Body sa rušia alebo strácajú platnosť v prípade:

a. zrušenia Objednávky uskutočnenej v Internetovom obchode,

b. vrátenia Výrobku v stacionárnom obchode na základe pravidiel vrátenia tovaru Predávajúceho,

c. vrátenia Výrobku Zákazníkom na základe ustanovení Zákona o právach spotrebiteľa alebo predpisov Internetového obchodu.

(5) V prípadoch uvedených v písm. 4 sa body použité pri objednávke v internetovom obchode alebo použité pri nákupe v kamennej predajni vrátia na účet Partnerského klubu do 14 dní.

6. Body, ktoré Zákazník získal, sú platné počas celej doby trvania Partnerského klubu za predpokladu, že aspoň jeden nákup Výrobku sa uskutoční do 12 mesiacov od dátumu poslednej aktivácie bodov na Konte Partnerského klubu.

7. Nákup uvedený v ods. 6 nepredlžuje platnosť bodov, ak sa body z tohto nákupu zrušia alebo ich platnosť vyprší spôsobom uvedeným v ods. 4.

8. Zákazník je oprávnený vymeniť body za zľavu na budúce nákupy podľa pomeru 20 bodov = 1 PLN zľavy (napr. ak zákazník uskutoční nákup v hodnote 100 PLN a použije 300 bodov, získa zľavu 15 PLN na zakúpený Produkt), pričom počet použitých bodov nesmie byť zakaždým nižší ako 20 a musí byť násobkom tohto počtu (t. j. zákazník môže použiť napr. 40, 60, 80, 100 bodov, až kým nevyčerpá všetky držané body alebo nedosiahne maximálnu zľavu uvedenú v bode 12).

(9) Zákazník môže mať len aktívne body. Body sa aktivujú po uplynutí 30 dní odo dňa prijatia objednávky (pri nákupe online) alebo odo dňa nákupu (pri nákupe v Stacionárnom obchode).

(10) Ak si zakúpite alebo objednáte viac ako jeden Výrobok, body sa vypočítajú pomerne za všetky Výrobky zahrnuté do tejto objednávky alebo nákupu.

11. Zľava získaná na základe členstva v Klube partnerov nesmie presiahnuť 50 % aktuálnej predajnej ceny Výrobku alebo 50 % celkovej ceny Výrobkov (v prípade jedného nákupu dvoch alebo viacerých Výrobkov). Body nie je možné použiť na úhradu nákladov na doručenie. Zľava získaná na základe členstva v Klube partnerov sa nekombinuje s inými akciami a zľavami platnými u Predávajúceho.

(12) Každý zákazník, ktorý v rámci účtu Partners Club uvedie dátum svojho narodenia, získa v deň svojich narodenín bonus v podobe možnosti získať ďalšie body alebo špeciálnu narodeninovú ponuku.

13. Predávajúci je oprávnený realizovať časovo obmedzené propagačné akcie alebo súťaže, ktoré umožňujú Klientom získať dodatočné body za vykonanie určitých akcií (napr. uskutočnenie nákupu v určitom časovom období, nákup určitého druhu Výrobku, účasť v súťaži). V každom takomto prípade bude Predávajúci jasným a čitateľným spôsobom informovať o podmienkach získania dodatočných bodov (najmä uvedením pravidiel propagačnej akcie alebo súťaže).

14 V prípade, že zákazník platí za produkty zakúpené online v eurách (EUR), ustanovenia tohto dokumentu sa uplatňujú primerane s nasledujúcimi úpravami:

a.            Účastník získa 4 body za každé 1 EUR ceny zakúpeného Výrobku (napr. ak Účastník zakúpi Výrobky za 100 EUR, získa 400 bodov),

b.            Účastník je oprávnený vymeniť body za zľavu na budúce nákupy podľa pomeru 100 bodov = 1 EUR zľavy (napr. ak Účastník uskutoční nákup za 50 EUR a využije 300 bodov, získa zľavu 3 EUR na zakúpený Produkt), pričom počet využitých bodov nesmie byť zakaždým nižší ako 100 a musí byť násobkom tohto počtu (t. j. Účastník môže využiť napr. 100, 200, 300 bodov, kým nevyčerpá všetky svoje body alebo kým nevyčerpá maximálnu hodnotu zľavy uvedenú v bode. 11).

15. V prípade, že Zákazník platí za Produkty zakúpené online v amerických dolároch (USD), ustanovenia tohto dokumentu sa uplatňujú primerane s nasledujúcimi úpravami:

a.            Účastník získa 4 body za každý 1 USD ceny zakúpeného Výrobku (napr. ak Účastník zakúpi Výrobky za 100 USD, získa 400 bodov),

b.            Účastník je oprávnený vymeniť body za zľavu na budúce nákupy podľa pomeru 100 bodov = 1 USD zľavy (napr. ak Účastník uskutoční nákup v hodnote 50 USD a použije 300 bodov, získa zľavu 3 USD na zakúpený Výrobok), pričom počet použitých bodov nesmie byť zakaždým nižší ako 100 a musí byť násobkom tohto počtu (t. j. Účastník môže použiť napr. 100, 200, 300 bodov, kým nevyčerpá všetky svoje body alebo kým nevyčerpá maximálnu hodnotu zľavy uvedenú v ods. 11).

16. V prípade, že Zákazník platí za Produkty zakúpené online v mene rumunský lei (RON), ustanovenia tohto dokumentu sa uplatňujú primerane s nasledujúcimi úpravami:

a.            Zákazník získa 0,9 bodu za každý 1 RON ceny zakúpeného Výrobku (napr. ak Zákazník zakúpi Výrobky za 100 RON, získa 90 bodov),

b.            Zákazník je oprávnený vymeniť body za zľavu na budúce nákupy podľa pomeru 20 bodov = 1 RON zľavy (napr. ak Zákazník nakúpi za 100 RON a použije 300 bodov, získa zľavu 15 RON na zakúpený Produkt), pričom počet použitých bodov nesmie byť zakaždým nižší ako 20 a musí byť násobkom tohto počtu (t. j. Zákazník môže použiť napr. 40, 60, 80, 100 bodov, až kým nevyčerpá všetky svoje body alebo maximálnu hodnotu zľavy uvedenú v ods. 11).

17. V prípade, že Zákazník platí za Produkty zakúpené online v mene českej koruny (CZK), platia ustanovenia tohto dokumentu primerane s nasledujúcimi úpravami:

a.            Zákazník získa 0,2 bodu za každú 1 Kč ceny zakúpeného Výrobku (napr. ak Zákazník zakúpi Výrobky za 1 000 Kč, získa 200 bodov),

b.            Zákazník je oprávnený vymeniť body za zľavu na budúce nákupy podľa pomeru 4 body = 1 Kč zľava (napr. ak Zákazník nakúpi za 1200 Kč a použije 400 bodov, získa zľavu 100 Kč na zakúpený Produkt), pričom počet použitých bodov nemôže byť zakaždým menší ako 4 a musí byť násobkom tohto počtu (t. j. Zákazník môže použiť napr. 40, 400, 1000 bodov, až kým nevyčerpá všetky body, ktoré má, alebo kým nevyčerpá maximálnu hodnotu zľavy uvedenú v ods. 11).

(18) Ak Zákazník platí za Produkty zakúpené online v maďarských forintoch (HUF), ustanovenia tohto dokumentu sa uplatňujú primerane s nasledujúcimi úpravami:

a.            Zákazník získa 1,2 bodu za každých 100 HUF z ceny zakúpeného Výrobku (napr. ak Zákazník zakúpi Výrobky za 10 000 HUF, získa 120 bodov),

b.            Zákazník je oprávnený vymeniť body za zľavu na budúce nákupy podľa pomeru 1 bod = 4 HUF zľavy (napr. ak Zákazník nakúpi za 20 000 HUF a použije 2 000 bodov, získa zľavu 500 HUF na zakúpený Produkt), pričom počet použitých bodov nemôže byť zakaždým nižší ako 1.

(19) V prípade, že Zákazník platí za Produkty zakúpené online v mene bulharský lev (BGN), ustanovenia tohto dokumentu sa uplatňujú primerane s nasledujúcimi úpravami:

a.            Zákazník získa 2 body za každý 1 BGN ceny zakúpeného Výrobku (napr. ak Zákazník zakúpi Výrobky za sumu 100 BGN, získa 200 bodov),

b.            Zákazník je oprávnený vymeniť body za zľavu na budúce nákupy v pomere 40 bodov = 1 BGN zľavy (napr. ak zákazník nakúpi za 200 BGN a použije 400 bodov, získa zľavu 10 BGN na zakúpený Produkt), pričom počet použitých bodov nesmie byť zakaždým nižší ako 40 a musí byť násobkom tohto počtu (t. j. zákazník môže použiť napr. 80, 160, 400 bodov, až kým nevyčerpá všetky svoje body alebo maximálnu hodnotu zľavy uvedenú v ods. 11).

(20) Platba za Produkty v menách uvedených v bodoch. 14-19, je možná len vo vybraných Internetových obchodoch (aktuálne informácie o dostupných spôsoboch platby sú Zákazníkovi uvedené v záložke "Spôsoby platby" sprístupnenej v rámci Internetového obchodu a pri každom zadaní Objednávky).

 

 

 

 

 

Predchádzajúca verzia predpisov je k dispozícii tu.